Sicher online shoppen

Sicheres Einkaufen
Als Kunde können Sie bei uns im Schornsteinmarkt® nicht nur bequem, sondern auch sicher online shoppen! Unsere Leistungen und unser Service überzeugen und wurden von den führenden Gütesiegeln zertifiziert. Der Schornsteinmarkt® wurde auf Grundlage der objektiven Prüfkriterien von Trusted Shops und Google zertifizierte Händler kontrolliert und mit diesen beiden Gütesiegeln ausgezeichnet. Für Sie als Kunden bedeutet das, sie kaufen in einem geprüften Shop, können sich auf unseren Kundenservice und viele Kundenmeinungen verlassen und sind durch den Käuferschutz von Trusted Shops und Google zertifizierte Händler zusätzlich abgesichert.
Trusted Shops
Trusted Shops ist das führende Gütesiegel und garantiert die Qualität der zertifizierten Shops durch objektive und umfassende Prüfkriterien, die stetig weiterentwickelt und verfeinert werden.

Die Kundenbewertungen bei Trusted Shops vermitteln einen Überblick über die Qualität des Online-Shops aus Kundensicht.

Trusted Shops gewährt Kunden von geprüften Shops einen Käuferschutz in Höhe von bis zu 2500 Euro und gewährleistet dabei eine Absicherungsdauer von 30 Tagen. Diese Geld-zurück-Garantie wird durch namenhafte Versicherungen garantiert, ist unabhängig von der jeweiligen Zahlungsart und für den Kunden kostenfrei.

Trusted Shops Mitarbeiter unterstützen Kunden bei etwaigen Problemen mit ihrem Einkauf in einem Trusted Shops zertifizierten Online-Shop.
Google zertifizierte Händler
Das Gütesiegel Google zertifizierte Händler garantiert ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis, denn Händler mit diesem Zertifikat müssen umfangreiche Qualitätskriterien erfüllen und eine Prüfung des Online-Shops bestehen.

Kunden von Online-Shops mit dem Gütesiegel Google zertifizierte Händler können sich auf exzellenten Kundenservice und zuverlässigen Versand des Händlers verlassen.

Sollte es dennoch zu Problemen kommen, hilft Google bei der Lösungsfindung und garantiert einen für den Kunden kostenfreien Käuferschutz bis zu einer Höhe von 1000 Euro.